De Diensten van ICT Steunpunt

Elke onderneming is anders. Elke klant is anders. Elke opdracht is anders. Net daarom blijft vakmanschap de rode draad doorheen alle activiteiten van ICT Steunpunt. Een overzicht van onze dienstverlening.

 

Consultancy

Consultancy is een breed begrip en strekt zich uit van mondelinge ondersteuning tot het uitwerken van een globale strategie of het uittekenen van specifieke processen.

ICT Steunpunt verzorgt de coördinatie van uw informatieproject. Als u dat wenst, bepalen we samen met u de doelstellingen en de omvang van het project.

ICT Steunpunt optimaliseert uw ICT-beheer door gebruik te maken van specifieke methodieken. Regels opstellen, documenteren, invoeren, controleren en auditen gebeurt op basis van Cobit, verfijnd via ITIL en ISO 17799.

 

Auditing

Computer auditing controleert of uw onderneming juiste én voldoende maatregelen neemt om risico’s te beperken. Op basis van deze bevindingen adviseert ICT Steunpunt een optimaal controlesysteem.

Voor elke audit kiezen we een passende norm, standaard of best practice (COBIT, ISO17799, ITIL). We vergelijken de manier waarop u werkt met de manier waarop u zou moeten werken.

Aan de hand van het audit rapport ziet u duidelijk welke risico's u loopt, wat er niet onder controle is en krijgt u de nodige adviezen.

 

Systeembeheer

Systeembeheer is het geheel of gedeeltelijk overnemen van uw ICT-werkzaamheden. Dat kan het periodiek onderhoud van uw netwerk of pc’s zijn, maar even goed toepassingeninterventies bij calamiteiten en afwezigheden.

De duur en de frequentie bepaalt u zelf. U kan kiezen voor occasioneel onderhoud of vaste begeleiding.

Lees ook meer over hoe we u kunnen helpen met uw opleidingen of datamanagement.